Khắc phục sự cố kỹ thuật c1688

Hệ thống báo lỗi phân tích cú pháp hoặc tệp cài đặt không thể mở trên Android.

Đường truyền mạng không ổn định hoặc tệp tải về bị ngắt quãng giữa chừng gây thiếu dữ liệu gói cài đặt.

Khi tệp cài đặt không thể hoàn tất hoặc báo lỗi phân tích gói, người chơi cần kiểm tra lại dung lượng bộ nhớ trống và nguồn tải.

• Xóa tệp APK bị hỏng đang lưu trong thư mục Download.
• Khởi động lại kết nối Wi-Fi hoặc chuyển sang dữ liệu di động 4G ổn định.
• Truy cập mục tải về chính thức để tải lại tệp mới nhất.

Xem thêm hướng dẫn thiết lập hệ thống tại liên kết bên dưới:

Hướng dẫn cài đặt ứng dụng chi tiết

Ứng dụng dừng ở màn hình tải dữ liệu hoặc vòng xoay tải trang không kết thúc.

Trình duyệt lưu bộ nhớ đệm cũ hoặc kết nối mạng chặn cổng truy vấn dữ liệu từ máy chủ.

Sự cố đứng hình tại màn hình chờ thường liên quan đến dữ liệu đệm cục bộ xung đột sau các lần cập nhật nội dung trò chơi.

• Vào Cài đặt thiết bị > Ứng dụng > c1688 > Lưu trữ và chọn Xóa bộ nhớ đệm (Clear Cache).
• Tắt ứng dụng chạy ngầm và khởi động lại ứng dụng.
• Kiểm tra xem hệ thống có đang bảo trì hay không thông qua trang thông tin.

Nếu vẫn gặp lỗi truy cập tài khoản, tham khảo thêm hướng dẫn xử lý đăng nhập:

Trợ giúp đăng nhập tài khoản

Hình ảnh trò chơi giật lag, mất kết nối bàn cược hoặc không tải được tài nguyên game.

Phiên bản đồ họa trên máy chưa tương thích hoàn toàn hoặc kết nối mạng bị suy giảm băng thông khi tải tài nguyên game.

Các tựa game nổ hũ và sòng bài như Rio Fantasia hay Baccarat Deluxe đòi hỏi kết nối mạng ổn định để đồng bộ hình ảnh và kết quả.

• Đóng bớt các ứng dụng chạy ngầm tiêu tốn băng thông và RAM trên điện thoại.
• Kiểm tra lại tốc độ mạng thực tế trước khi vào lại bàn chơi.
• Thoát phòng chơi về giao diện chính và chọn lại sảnh trò chơi.

Người chơi có thể tham khảo thêm hướng dẫn bắt đầu để làm quen với thao tác bàn chơi:

Hướng dẫn làm quen cho người chơi mới